11月14日

我市宣布供暖前各项准备工作已进入尾声

两家主要供暖单位已开始局部试压

最早将于11月23日陆续启动各单位或小区集中供暖

然而

巨龙花园的业主们还没高兴几天

就收到了一则

停热通知

业主们直接傻眼了

往年咱们小区集中供热一直没断过，今年突然通知说停止供热，这可怎么办？今年冬天怎么过？难道要挨冻不成？

往年咱们小区集中供热一直没断过，今年突然通知说停止供热，这可怎么办？今年冬天怎么过？难道要挨冻不成？

近日

市区巨龙花园小区多名业主拨打本报

“新连民生”专栏热线（85819110）

托本报问问

这究竟是怎么回事？

一份让所有人都不淡定的通知

业主王女士出示的这份停热通知基本可以展示事情的脉络和存在的焦点问题：

01

巨龙花园小区建设于2006年，配套的庭院供热管网等供热设施于同年建设，至今已达到设计15年寿命周期，跑冒滴漏现象不断加重。

2022—2023年度供热季，巨龙花园小区供热管网系统日均水损耗达80.5吨，巨大的失水量不满足供热系统水压稳定的要求，供热温度和质量无法保证。

02

2023年4月，经巨龙花园业委会、连云港巨龙花园房地产开发有限公司和市政公用公司研究决定，委托连云港市亿港管道检测有限公司对巨龙花园小区供热管道进行质量鉴定，经取样检测，供热管道不符合GN/、GB/T232-2010标准，检测结果为不合格，无法满足继续保障供热的要求。

03

市政公用公司多次对接巨龙花园业主委员会、连云港巨龙花园房地产开发有限公司和连云港司麦尔物业管理有限公司，告知检测结果为不合格，需对供热设施进行维修改造，但截至目前，巨龙花园小区供热设施维修改造工作仍未启动。

最后，市政公用公司给出了建议：在巨龙花园小区庭院管网等供热设施未达到符合国家相关规范标准前，市政公用公司将停止巨龙花园小区冬季集中供热工作，请各位业主提前考虑其他采暖措施，避免因停热给您的生活带来不便。

一群深感措手不及的人

毫无意外，这则停热通知在巨龙花园业主群里炸开了锅。他们拨打本报热线，记者立刻赶了过去。所有业主在见到记者后的第一句话，几乎都是四个字：

措手不及！

巨龙花园小区以前叫温哥华国际花园，我入住后，集中供暖一直没断过，今年突然通知说停止供热，真是打了业主一个措手不及。之前我没听说今年要停止供热，11月13日突然张贴通知说不再继续供热，业主没有一点心理准备。没有暖气，这个冬天怎么过？要挨冻吗？——业主王女士

我是小区一名老住户，住房面积100平方米，去年交了2700元供热费，供暖效果挺好的，这两天听说今年要停止集中供热，我非常着急。就算要停止供热，也应该提前一些告知业主，拖到11月13日才通知未免太仓促了。最近天气冷得很，现在准备采暖措施有点晚，我专门为此事找过社区工作人员，希望由社区出面协调供热方及相关部门采取补救措施，让小区恢复供热。——业主孙先生

物业公司

管道等设施老化没钱修

当天上午，记者来到巨龙花园小区的物管方——连云港司麦尔物业管理有限公司，采访了负责人杨先生。据杨先生透露，今年小区停止集中供热主要有两个原因：

一是供热设施由于投用多年，老化严重，需要维修改造。每年供热方都派工作人员到现场维修，但小修小补根本无济于事。

二是供热亏损。小区一共有1500多户人家，据统计，每年只有300多户业主采用集中供热，这几年供热方一直在亏损，这也是今年停止供热的一个原因。

杨先生也表达了物业公司目前的艰难处境：现在供热方说小区供热设施没有维修改造，无法进行集中供热，可是，维修改造供热设施谈何容易？目前小区的供热设施大部分早已老化严重，维修改造需要较大一笔资金，可开发商早已不在了，物业公司根本无力承担这笔资金，这件事情恐怕需要协调政府部门解决。

供热单位

供热设施存在安全隐患确实不行了

记者随后联系上了巨龙花园的供热单位——连云港市市政公用有限公司的工作人员金先生，他透露，今年4月，公司委托检测机构对巨龙花园的供热管道进行质量鉴定，经取样检测，供热管道的确不符合相关标准，无法满足继续保障供热的要求。

金先生还告诉记者：此后，公司多次对接巨龙花园小区物业公司，告诉他们需要对供热设施进行维修改造，但维修改造工作一直没有启动。我们也希望给巨龙花园继续供热，但毕竟安全是第一位的，如果在没有维修改造供热设施的情况下继续供热，安全隐患很大，一旦出了问题，后果不堪设想。

刘艞社区

只能征求意见协调政府部门解决

当天上午，记者来到海州区新东街道刘艞社区采访。社区负责人周女士表示，社区已经接到了业主关于供热问题的投诉，11月16日，社区负责人陪同业主代表前往供热单位协商解决办法，但供热单位仍表示“小区供热设施需要维修改造，否则无法供热”。

周女士还告诉记者：目前社区正在征求业主意见，统计后上报新东街道办事处，由街道办事处协调政府相关部门解决供热问题，争取让巨龙花园的业主今年先继续用上暖气，明年再想办法协调解决维修改造供热设施的问题。

巨龙花园小区今年有望继续供热吗？

本报“新连民生”专栏热线（85819110）